Cas clients en Finance
Order-to-cash
ENJEUX
Un des leaders de la Santé/Soin veut réduire les différentes possibilités de moyen de paiement dans ses processus O2C, tout comme les modifications des paniers. Pas seulement leur abandon, mais aussi la provenance du cash (changement de compte en banque par exemple).
SOLUTION
En analysant les processus O2C pendant seulement 4 semaines Livejourney a identifié de multiples lots non-conformes qui étaient cachés dans les processus. Nous avons immédiatement mis en évidence d'énormes pertes de temps mais aussi de nombreux doublons/retours, et certains fournisseurs ont été observés de près.
RESULTAT
Une réduction des coûts par transaction, un gain de rendement sur les paiements et un risque réduit pour la gestion des échanges. Pour un gain financier total de 400% du prix de Livejourney.
1
process O2C
1
mois
150k €
économisés en 4 mois
Procure-to-pay
ENJEUX
Un fabricant veut accélérer ses livraisons en identifiant les goulots d'étranglement dans ses process : Quelle étape ralenti dans les process ? Mais le plus important : Quand cela arrive-t-il ? De plus, le process doit être tracké concernant la conformité RSE.
SOLUTION
Livejourney visualise le process dans sa globalité et analyse immédiatement les délais entre chaque étape. Les goulots d'étranglement, étant ponctuels, ont démontré que les retraitements peuvent potentiellement être automatisés.
RESULTAT
Un process plus rapide a été mis en place après quelques mois et Livejourney est toujours actif dans l'analyse quotidienne des anomalies comme des retards de paiement. Bien entendu, la démarche de conformité RSE a gagné plusieurs semaines et la relation fournisseur est bien meilleure.
1
P2P
1
année
- 20%
de retard de paiement en 6 mois
Ajout d’un nouveau fournisseur
ENJEUX
Le process pour ajouter un nouveau fournisseur dans le système des achats est très complexe à cause des étapes de vérification qui prennent plusieurs mois. Les employés hésitent alors à sélectionner de nouveaux fournisseurs et l'innovation en pâtit sur le long terme.
SOLUTION
En analysant l'historique de données sur 3 ans, Livejourney est capable d'identifier plusieurs problèmes :
- l'outil des achats n'est pas capable de remplir les caractéristiques en une fois (causant ainsi des boucles et des retraitements anormalement longs)
- une validation avec beaucoup de retraitement composée de variables complexes dans le process.
RESULTAT
La nouvelle manière digitale d'analyse de ce processus complexe a sauvé de nombreuses heures de réunion et d'analyse. Livejourney a fourni une manière de refondre certaines étapes et les rendre plus simple.
1
process
3
mois
50%
de temps économisé